Gatilhos mentais

21 Gatilhos mentais Poderosos

1- Escassez: o famoso “Tive que perder para dar valor”
As pessoas costumam tomar decisões mais rápidas quando elas têm acesso a algo que é difícil de conseguir.
Por exemplo: Existem mais de 10.000 pessoas interessadas. Contudo, só há 100 vagas para o curso.

2- Urgência: a finalidade desse gatilho mental é fazer com que as pessoas tomem decisões rápidas para não perderem uma determinada oportunidade.
Por exemplo: Black Friday. Você só tem até sexta-feira às 23:59 para tomar essa decisão, senão os preços voltarão a subir.

A Black Friday é um bom exemplo que usa Escassez e Urgência. “Ou os produtos vão acabar rápido por causa dos descontos (escassez) ou os preços vão subir em poucas horas (urgência).

Gatilhos mentais : Autoridade

3- Autoridade: Quem é tratado como autoridade, é respeitado e levado a sério. A melhor forma de construir autoridade é mostrar grandes realizações que você já fez e gerar conteúdo de valor. Quando você ensina algo a alguém, essa pessoa te vê como alguém que entende daquilo que você está falando.

4- Reciprocidade: é gerar valor para alguém sem cobrar nada por isso. Isso faz com que a pessoa se sinta em “dívida” com você. Alguém que já viu valor em um material gratuito seu está muito mais propensa a comprar.

5- Prova Social: Temos necessidade de pertencer a grupos. E quanto mais pessoas optam por determinada opção, mais somos influenciados a tomar a mesma atitude.
Por exemplo: um restaurante com fila na porta e outro vazio. Imediatamente pensamos que o que não tem fila na porta é ruim e o outro deve ser bom, já que muitas pessoas querem comer nele.
Podemos usar novamente a Black Friday como exemplo. Quando milhares de pessoas entram correndo em uma loja para aproveitar os descontos, imediatamente vamos pensar “nossa, esses descontos devem estar realmente bons, olha o tanto de gente que quer aproveitar”.

6- Porque: todo mundo gosta de entender o motivo das coisas. Explicar o motivo de você estar fazendo alguma coisa facilita a tomada de decisão de compra. “Por que você está ensinando tudo isso e não guarda só para você?”

Gatilho mental : Antecipação

7- Antecipação: Basicamente é contar o que vai acontecer. Pesquisas indicam que projetar o futuro e o apresentar às pessoas ativa partes do cérebro ligadas à felicidade.
Por exemplo: quando você compra uma viagem e fica feliz por isso. A viagem ainda não aconteceu, mas a projeção de algo futuro te deixou feliz no presente.

8- Novidade: Quando somos expostos a algo novo, há um aumento na liberação de dopamina, neurotransmissor responsável pela sensação de prazer. Contar que existe algo novo faz com que as pessoas fiquem mais animadas e propensas a comprar.

9- Dor x Prazer. Todas as pessoas são guiadas instintivamente para evitar a dor e procurar o prazer. Ao mesmo tempo, somos mais propensos a fugir da dor do que nos aproximarmos do prazer. Por exemplo: quando o medo de perder é maior do que a vontade de ganhar.

10- Descaso: Esse gatilho mental nada mais é do que mostrar que você não está desesperado por alguma coisa, dando a entender que comprar seu produto, por exemplo, é melhor para os outros do que para você. O maior cuidado que temos que tomar com esse gatilho é para não parecer arrogante.

Gatilho mental : Compromisso

11- Compromisso e coerência: A concordância entre o que se diz e o que se faz é algo bem visto pela sociedade e geralmente está relacionada à maturidade e ao equilíbrio psíquico. Ou seja, quando as pessoas assumem um determinado compromisso (mesmo que seja pequeno) elas estão mais propensas a cumprir uma determinada atividade do que se não tivesse assumido.

12- Paradoxo da escolha: As pessoas não gostam de tomar decisões. Cada decisão significa uma renúncia. Quando você oferece muitas opções em uma determinada oferta, você pode complicar o processo decisório e acabar perdendo a venda. Faça com que as pessoas tenham uma escolha simples.

13- História: todas as pessoas adoram uma história. Contar histórias é a maneira mais antiga que as pessoas têm de se conectar umas com as outras. Através dessas narrativas, você pode persuadir seu público contando uma história que faz com que as pessoas se enxerguem como o protagonista da história.

14- Simplicidade: Todas as pessoas querem seguir pelo caminho mais fácil para atingir um determinado resultado. Mostre para o seu público que o caminho que você oferece é simples e que qualquer pessoa pode percorrer.
Por exemplo: você pode contar uma história para mostrar a simplicidade. “Como o fulano de tal, com 75 anos conseguiu fazer sua primeira venda como afiliado”. Fica muito claro que se uma pessoa mais velha, que não nasceu na era digital conseguiu ter resultados, alguém mais novo, com mais aptidão tecnológica, também pode.

Além disso você pode deixar claro na sua oferta que o que você vai ensinar pode ser executado por qualquer pessoa e que você vai ensinar o passo a passo.

Gatilho mental : Referência

15- Referência: Grande parte, nossas conclusões são baseadas em experiência anteriores que tivemos. Por exemplo: R$1.000,00 em um carro é caro?
Se eu te falar que é uma Ferrari 0KM, provavelmente você vai achar que é ridiculamente barato. Mas se for um carro igual o da imagem abaixo, ele continua barato?

Isso são referências. Você sabe que uma Ferrari custa milhões de reais, enquanto o carro acima pode parecer um monte de lixo. Caro e barato não são conceitos absolutos. Geralmente são baseados em referência. Então se você apresenta o seu produto com o custo de R$ 1.000,00 e depois faz uma oferta de R$ 300,00 você pode passar a percepção de que está barato e facilitar a venda.

16- Curiosidade: O ser humano é curioso por natureza. Temos a tendência de saber “o que vai acontecer depois”. Quando criamos a sensação de que existe “algo depois”, somos motivados a buscar mais essa informação, ou ficamos ansiosos para saber o que vem por aí. Já se sentiu assim ao final de uma série ou após algum capítulo de novela?
Para ativar esse gatilho em e-mails ou anúncios, você pode usar chamadas como “o segredo revelado”, “o que ninguém nunca te contou sobre…”

Gatilhos mentais : Inimigo em comum

17- Inimigo em comum: Eu particularmente adoro esse gatilho. Você já escutou a frase “o inimigo do meu inimigo é meu amigo”?
Nós tendemos a nos unir com pessoas que possuam os mesmos interesses que os nossos. Quando apresentamos (ou até criamos) um inimigo em comum e apresentamos uma alternativa para “derrotar” esse inimigo, criamos empatia com o nosso público estreitamos relação com eles.
Ex: “O que os bancos não querem que você saiba”. “Donos de academia vão estão tentando proibir esse cápsula para perder gorduras”

18- Garantia: A garantia minimiza a dor de sair da zona de conforto. Qualquer decisão nos faz sair da zona de conforto. Pois quando tomamos uma decisão, abrimos mão de alguma coisa. Por exemplo: quando compramos algo, abrimos mão do dinheiro.
Quando apresentamos que a pessoa não tem nada a perder e que, qualquer coisa devolvemos o dinheiro dela, essa sensação de perda é reduzida e facilita a tomada de decisão.

Gatilho mental : Similaridade

19- Similaridade: Nós gostamos de pessoas que são similares à nós mesmos. Já percebeu que o tempo todo procuramos buscar pontos em comum com as outras pessoas?
Por exemplo: quando uma determinada pessoa famosa nasceu na mesma cidade que a gente, nós não nos sentimos mais próximos? Ou quando conhecemos uma pessoa nova e descobrimos que ela estudou na mesma escola?
Quando você passa para as pessoas seus valores, as formas que pensa, elas tendem a se sentir mais próximas de você. Isso facilita no momento da venda

20- Exclusividade: As pessoas gostam de pertencer à determinados grupos. Mas mais do que isso, as pessoas gostam de pertencer a grupos exclusivos. Exclusividade nos dá a sensação de empoderamento.

21- Surpresa: Todas as pessoas gostam de ser surpreendidas (positivamente é claro). Tente surpreender seu público com materiais novos e que entreguem mais do que o prometido.

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